人物風采
昨日,乾坤園接待部門接到了一通感人的電話,一位老奶奶打電話激動的告訴接線員“您一定要幫我轉告給你們的領導,我要表揚一個小伙子,他叫許歡,因為他的善良熱情的幫助,為我解決了難題,也讓我感受到乾坤園是一個充滿人情味的公墓”!
打電話的奶奶姓李,她的老伴于2011年安葬在乾坤園紫竹區(qū)。幾年來,無論是逢年過節(jié),還是老伴的忌日,兒子都會陪著她來公墓祭奠,今年夏天兒子被派到國外學習一年,入冬后天冷路滑,年邁的李奶奶幾乎連樓都不敢下,更別提來看望老伴。
眼看馬上又要到老伴的忌日了,李奶奶心急如焚,萬般無奈下,她打通了乾坤園的服務熱線,想請墓區(qū)工作人員代為祭掃。接線員正是許歡,聽過李奶奶的苦衷和請求,許歡立刻應允下來,第二天便自掏腰包買了鮮花、供果、酒水等充當了一次“李奶奶”。
事后,李奶奶被許歡的真誠服務所感動,很多次都想親自感謝一下他,但礙于身體原因,李奶奶只能用文章開頭的方式表達自己的謝意。 在乾坤園里熱情的“許歡”不止一個,這是這些人用愛撫慰了每一位傷心的用戶!